PontoNet se ha consolidado como la mayor red de asistencia técnica del país, con más de 100 unidades distribuidas en todo el territorio nacional.
Su Red Autorizada es flexible, siempre ajustándose a las necesidades de cada fabricante, de acuerdo con sus demandas de capilaridad y calificación técnica.
El trabajo también contempla la selección y registro de empresas de asistencia técnica que forman la Red Autorizada, el desarrollo y aplicación de cursos técnicos, el suministro de software de gestión, la logística reversa de piezas, validación de criterios técnicos y la gestión técnica y financiera de la garantía de productos.
A través del software de gestión se puede hacer un rastreo total de productos en todas las fases del ciclo de reposición, desde la emisión, expedición y entrega del pedido, hasta la atención al consumidor final. Eso permite que el fabricante tenga una visibilidad total de la operación.
Este software, adaptado exclusivamente para atender a la red PontoNet, posibilita realizar una gestión online, compatible con las exigencias de mercado. Esto permite efectuar respectivas correcciones de rutas y evaluaciones de performance.