Los servicios ofrecidos por PontoNet son modulares. Las soluciones de Post-venta contemplan una visión global de diversas etapas de estos servicios, tales como: Call Center, Gestión Logística, Supply Chain, Reparaciones en Niveles I, II y III, Red de Asistencia Técnica Autorizada, Cursos de Capacitación y Soporte Técnico Online.
Para tornar sus objetivos posibles, Pontonet invierte de manera constante en equipamientos de última generación, y en la capacitación de su equipo, a través de entrenamientos regulares. Posee una completa infra-estructura en TI, que brinda apoyo, monitoriza y administra proyectos y operaciones.