Soporte técnico
Existe una base de soporte técnico (Back Office) disponible para atender a la red autorizada y al Call Center, que ofrece procedimientos técnicos y operacionales, a los que se le agregan los siguientes servicios:
- Desarrollo de manuales técnicos y operacionales;
- Aplicación de cursos técnicos y operacionales, presenciales y a distancia;
- Desarrollo de web site orientados a relaciones con consumidores, fabricantes y red autorizada, que incluyen: manuales y software de productos, preguntas frecuentes y boletines técnicos y operacionales etc.