Os serviços oferecidos pela PontoNet são modulares. As soluções de Pós-Venda contemplam uma visão global de diversas etapas destes serviços, tais como: Call Center, Gestão Logística, Supply Chain, Reparos nos Níveis I, II e III, Rede Autorizada de Assistências Técnicas, Treinamentos e Suporte Técnico Online.
Para tornar seus objetivos possíveis, a PontoNet investe constantemente em equipamentos de última geração e na capacitação de sua equipe, através de treinamentos regulares, como também uma completa infraestrutura em TI, apoiando, monitorando e gerenciando projetos e operações.